Pourquoi les utilisateurs réclament-ils une transparence accrue des plateformes ?
Face à l’omniprésence des plateformes numériques dans nos vies, les utilisateurs réclament depuis plusieurs années une transparence accrue. Cette demande s’appuie sur plusieurs constats majeurs :
- La gestion des données personnelles devient un enjeu central, puisque chaque interaction en ligne
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